凯发k8国际

客戶服務
在凯发k8国际的經營理念中，客戶始終位於首位，一切以客戶需求為中心，從產品品質、製造成本、工藝靈活性、操作安全性、生產效率、交付速度等各個維度持續進行優化創新。

通過卓越的產品、優質的服務、專業的解決方案，不斷提升客戶體驗，為客戶創造更高價值，與客戶結成合作共贏，攜手共進的夥伴關係。
  • 專業的技術支持團隊
    公司具備一支專業技術服務團隊，擁有工程師近400人，其中近300人派駐在中國、韓國、新加坡、馬來西亞等全球各地的客戶工廠，提供實時高效、陪伴式的技術支持與服務，並通過現場研究與應用新技術，幫助客戶持續改進生產效率。
  • 全面的售前售後服務
    我們為客戶提供全面、深度的服務，從前期的客戶需求分析、客戶諮詢建議、產品設計，售中的快速交付、安裝調試、技術培訓，再到後期的品質跟蹤、工藝升級等，確保我們產品與解決方案滿足、甚至超越客戶的預期要求。
  • 高效的服務響應機制
    公司用心聆聽客戶的聲音，建立了與客戶之間的順暢溝通渠道，通過完善的服務響應機制，快速響應客戶的需求。
  • 靈活的客制化方案
    公司關注客戶的個性化需求，我們的研發與製造團隊會根據客戶生產工藝的更新、生產場地空間的改變等獨特需求，持續進行設備硬件或軟件的調整與疊代，使產品能夠與客戶的具體要求相契合。